货币兑换常见问题汇总

1. 如何进行货币兑换?

APP具体路径:交易 - 货币兑换,选择货币兑换的币种、金额之后,即可进行货币兑换。 

汇率:由上游银行提供外汇市场实时汇率

费用:无额外收手续费

撤销:非交易日的兑换可通过 交易 - 货币兑换 - 兑换记录,撤回对应条目


2. 如何计算可兑换额度?

兑换资金时,系统会自动计算当前的可兑换额度。影响可兑额度计算结果的因素包括出入金、买卖股票、交易费用、结算交收等。比如,您于T日在港股市场卖出价值10,000港币的股票,但这笔资金需等到T+2(即下两个工作日)交易所结算完成后才可以进行货币兑换。

可通过路径: 交易 - 货币兑换,页面的「可兑金额」查询账户的可兑换额度。


3. 如何预估兑换完成时间?(请以实际完成时间为准,此处的完成时间仅供参考)

3.1 实时完成时段

在周一(07:00)至周六(夏令时04:00,冬令时05:00)时段内提交的兑换指令,预计实时完成。

特别说明:每日16:00至当日美股开盘时段(夏令时21:30,冬令时22:30),正常情况为实时兑换,因上游的兑换订单处理时效问题,兑换可能无法实时完成,该兑换将在当天美股开盘后发起。如需撤销兑换,请在资金兑换-兑换记录中操作处理。

3.2 非实时完成时段

周末及节假日提交的兑换指令,预计完成时间为下一个最近的兑换开放时间,比如,周日提交的兑换指令,将于周一上午07:00完成兑换。(节假日另行通知,请注意关注相关公告)


4. 货币兑换后资金可用及可提时间说明

4.1 港元兑换美元

港股交易时段兑换的美元,当天美股盘前交易时段即可用于交易,兑换完成后即可反向兑换为港元及申请提现。

美股交易时段兑换的美元,兑换完成后即可用于交易、反向兑换为港元及申请提现。

4.2 美元兑换港元

港股交易时段兑换的港元,兑换完成后即可用于交易、反向兑换为美元及申请提现。

美股交易时段兑换的港元,下一个港股交易日开盘后即可用于交易,兑换完成后即可反向兑换为美元及申请提现。

上述时间若遇到节假日则顺延。

以2018-1-23为例,下表均为北京时间

兑换方向

兑换时间何时可交易何时可反向兑换何时可申请提现
港元换美元1/23号上午10点1/23号下午5点兑换完成后兑换完成后
港元换美元1/23号晚上23点兑换完成后兑换完成后兑换完成后
美元换港元1/23号上午10点兑换完成后兑换完成后兑换完成后
美元换港元1/23号晚上23点1/24号港股开盘后兑换完成后兑换完成后


5. 可兑换资金额度说明

兑换方向兑换额度/天
兑出港元2亿/天
兑出美元500万/天
兑出人民币1000万/天

若所需兑换的资金额度超过此额度限制,请联系客服人工处理,咨询电话:400-870-1818

或使用登记在富途的邮箱发送邮件至cs@futuhk.com,申请处理。

参考模板:

牛牛号:12345432

兑换方向:美元 换 港元

兑出账户号:1122

兑入账户号:2233

兑换金额:5万美元

注:账户号为下图红框内数字。