錯價交易申報指引
在香港交易所衍生產品交易系統（HKATS）執行的衍生產品交易中，若成交價偏離港交所訂定的錯價交易價格參數，原交易方可委託富途證券根據期交所規則第 819B 條或期權交易規則第540條向港交所提出錯價交易申報。由於申報時限極短，若發現異常成交後請立即聯絡客服。
一、適用範圍
本指引適用於在香港交易所在 HKATS 交易的衍生產品，包括股票期權、股票指數期貨、股票期貨、商品期貨、貨幣期貨及相關期貨或期權產品等。
二、申報時限
| 產品類別 | 申報時限（自成交起計） |
| 期貨及指數期權（股票期權除外） | 10 分鐘 |
| 股票期權 | 30 分鐘 |
| 自選組合交易 | 30 分鐘 |
三、交易所錯價交易處理程序
1. 錯價交易報告
期貨及指數期權錯價交易必須由原交易方於申報時限內，按港交所規定的方式及形式向交易所報告。港交所收到通知後，會即時在 HKATS 電子交易系統發布訊息，顯示該交易已報稱為錯價交易及可能會被註銷。
2. 申報的條件與基本流程
(i) 發現交易價格參數偏離
流程中需要根據香港交易所HKEX的【錯價交易價格參數 】作為申請條件, 詳情請參考以下連結: https://www.hkex.com.hk/Services/Trading/Derivatives/Overview/Trading-Mechanism/Error-Trades?sc_lang=zh-HK
(ii) 提交申請
由富途在指定時限內向港交所提交申報。
(iii) 各方同意，無異議
如港交所發布訊息後的 10 分鐘內，各交易方均同意是錯價交易，且沒有其他交易所參與者提出反對，有關交易將按註銷。
(iv) 存在爭議或反對意見
如港交所發布訊息後的 10 分鐘內有任何交易方不同意註銷、有其他交易所參與者提出反對，或無法聯絡所有交易方，港交所將有最終決定權是否要註銷交易。
3. 費用
每宗錯價交易的申請，需向交易所支付每筆交易3,000 港元，富途證券則每筆向客戶另收取2,000港元行政費用, 合計5,000港元
4. 重要限制
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成交價在價格參數範圍內的交易，不適用於錯價交易註銷條款。
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超時報告的交易，港交所不再受理，富途亦無法為客戶向交易所提出任何申請或跟進。
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錯價交易能否註銷取決於交易所最終決定，富途不對結果作任何保證。
四、客戶發現錯價交易申報程序及方式
客戶發現錯價交易後，須立即聯絡富途客服，並提供完整、準確的申報資料。客戶須對申報資料的完整性及準確性負主要責任。
富途客服聯絡方式
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24 小時客服熱線：2523 3588（香港）
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富途牛牛 App：點擊「我的」→「幫助與客服」→「在線客服」
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牛牛小秘書 Lily：ID 999997
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2301 8999 (內線 5555) (只接受期貨或期權錯價申請)
聯絡時請說明「疑似錯價交易，需緊急申報」，以便客服優先處理。
1. 客戶須提供的資料
為讓富途能在時限內向港交所提交申報，請準備以下資料：
| 資料項目 | 說明 |
| 1. 下單時間 | 訂單輸入及成交的確實時間，可提供訂單截圖 |
| 2. 交易品種及產品 | 合約名稱及到期月份，例如「恒生指數期貨 2026 年 9 月」 |
| 3. 買 / 賣 | 該筆交易為買入（Long）或賣出（Short） |
| 4. 數量 | 成交張數或合約數量 |
| 5. 價格 | 實際成交價格 |
| 6. 合理的價格 | 您認為當時合理的參考價格，可輔以市場報價截圖 |
2. 處理流程
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立即報告：如客戶發現價格異常成交後，馬上透過 App 內客服或致電 2523 3588 聯絡富途，預留富途內部審核及向港交所提交申報的時間。
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提供資料：按上述清單提供下單時間、交易品種及產品、買賣方向、數量、成交價格及合理價格。
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富途審核及提交：富途會核實成交價是否偏離港交所價格參數，並盡量在時限內代向港交所提交錯價交易申報。
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等待交易所決定：港交所將按程序處理。富途會及時向您同步結果。
五、免責聲明
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富途作為中介機構，將按港交所規則及內部流程盡力協助客戶處理錯價交易申報，但不對申報結果作任何保證，亦不承諾交易必定能註銷。
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如因客戶報告延遲、申報資料不完整或錯誤、交易所認定不予註銷、不可抗力或系統故障等原因導致申報失敗，富途不承擔交易無法註銷的風險及由此產生的任何直接或間接損失。
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辦理錯價交易申報及後續處理所產生的所有相關行政費用、交易所收費或法律費用（如適用），均須由客戶自行承擔。
六、常見問題
1. 錯過了指定時間內的申報時限，還能補報嗎？
不能。港交所對申報時限有嚴格規定，超時後不再受理任何錯價交易申報。
2. 申報後交易一定會被註銷嗎？
不一定。最終能否註銷取決於港交所決定。
3. 錯價交易申報費用由誰支付？
每宗錯價交易的申請，客戶需向交易所支付每筆交易3,000 港元，富途證券則每筆向客戶另收取2,000港元行政費用, 合計5,000港元
4. 為什麼需要提供「合理的價格」？
港交所會以錯價交易發生前的市場價格作為基準或參考（如最近成交價、買賣盤中間價等）。您提供的合理價格可協助富途交易團隊快速判斷成交價是否偏離價格參數，但最終基準價或參考價由港交所確定。
資料來源：本指引根據香港交易所官方錯價交易處理程序及《期交所規則》第 819B 條及期權交易規則第540條整理。詳情請參閱港交所官方網頁： 【錯價交易處理程序】價格參數及規則可能由港交所不時修訂，如有變更，以港交所最新公告為準。 「交易所链接：https://www.hkex.com.hk/Services/Trading/Derivatives/Overview/Trading-Mechanism/Error-Trades?sc_lang=zh-HK」
本指引僅供參考，不構成任何交易建議或法律意見。如有疑問，請聯絡富途客服。