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提幣流程和規則

1. 提幣入口

常規入口:'帳戶首頁 > 全部'或者進入Crypto帳戶後點擊'更多'tab進到功能頁。頁面下滑至加密貨幣模塊,點擊模塊中的'提幣'按鈕即可進入提幣流程。

快捷入口:持倉列表中點擊支持提幣的加密貨幣持倉,會出現'提幣'按鈕快捷進入提幣流程。

  • 請確保客戶端升級至15.19.20907(含)以上版本。目前提幣功能會逐步開放給所有客戶,暫未覆蓋到的用戶可能無法看到入口。

 

2. 發起提幣

常規入口進入後,需要先選擇所需提取的幣種,然後進入填寫提幣資料的頁面。您需要選擇接收提幣的地址和填寫提幣的金額以提交提幣申請,金額填寫框下的'預計到帳額'字段會實時展示扣除提幣費用後的到帳金額。

提幣申請需滿足一些規則以成功提交,主要有:

1) 提幣目標地址選擇:僅可以選擇完成地址白名單驗證超過24小時的地址。可以在地址選擇下拉框點擊'使用新地址'按鈕驗證添加新地址。

2) 可提金額:可提金額為該幣種持倉總額扣減凍結後的剩餘金額,超過可提金額的提幣申請將無法通過。凍結主要來源是未成交的賣出訂單和未完成的提幣訂單。當您成功買入一筆加密貨幣後,該筆加密貨幣會在次日11:00 (香港時間) 加入可提金額。

3) 當日剩餘可提限額:當日剩餘可提限額是基於您帳戶持倉和當日累計已提取額綜合計算,超過當日剩餘可提限額的提幣申請將無法通過。

4) 最小提幣金額:最小提幣額是上游交易所要求的最小提幣執行額,小於該金額的提幣可能不會被上游交易所執行。

5) 提幣費用:由於涉及區塊鏈鏈上轉帳行為,每一筆提幣都需支付固定的提幣費用

 

3. 查看提幣詳情

提幣提交成功後,一般會在香港時間第三個工作日(提交成功當天視為第一天)下午6:00處理完成。處理過程中如遇特殊情況導致提幣失敗,該筆提幣資金會立即退回至您Crypto帳戶中。您可以通過點擊系統發送的提幣消息中的跳轉鏈接進入提幣詳情頁查看失敗原因和指引。

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