返回

Fintech浪潮下,這家公司連續兩年登上時代廣場

2017.02.15搜狐網

  

       紐約時代廣場的大屏幕向來是中國成功企業向世界展示自己的窗口,而在前不久來自中國的富途證券受邀,時隔一年後再次登上時代廣場。這背後一方面是納斯達克對這家中國企業的認可,另一方面則是Fintech領域本身正處在浪潮之巔。

 

  Fintech浪潮

在過去的兩年中Fintech這個人造新詞逐漸成為投資和創業熱點,科技正在成為推動金融行業進一步發展的關鍵因素,就連美國總統奧巴馬在其即將卸任的最後關頭,依然發布了一份關於Fintech的白皮書。

 

而作為目前全球最大的兩個經濟體,以及互聯網行業最發達的兩個國家,中美兩國也自然成為了Fintech創業的沃土。根據法國諮詢機構凱捷和職業社交網站領英發布的報告,在中國有84.4%的受訪用戶在使用Fintech公司提供的產品或服務。

 

  隨著移動支付滲透率的不斷提高,以及余額寶、理財通等借助支付寶、微信這樣的大流量產品對用戶的普及教育,越來越多的用戶開始選擇在線上完成其資產配置和投資行為。在這個過程中,正如花旗銀行在其報告中總結的一樣,“FinTech公司的使命是:用科技讓金融運作更高效”,Fintech創業公司們在諸多領域降低了用戶的投資門檻,優化其投資效率。

  

在這樣一場轟轟烈烈的Fintech革命中,被納斯達克視為重要合作夥伴,兩次登上時代廣場屏幕的富途無疑是一家具有代表性的公司,而回顧這家公司的成長史,或許我們就能夠很容易地理解為什麼它會成為在中美兩地都備受推崇。

 

  1.資產全球化配置的大趨勢

  在過去的幾年中,中國股市猶如過山車一般的表現讓不少投資者心中不免有些忐忑,而隨著匯率改革的加速,人民幣匯率一度逼近“7”的關口,這促使不少國內新興中產階級開始將投資的目光放在國外,以期能夠實現資產保值,對沖國內投資的風險。

  

但在資產全球化配置的需求下,則是原有傳統金融機構推出的產品難以滿足新興投資者的需求。以投資美股為例,在過去中國用戶希望投資美股不僅僅需要一個有余額的美元帳戶,還不得不學會使用IB等美股交易軟件。對於不了解美股市場,或者英語不好的用戶來說,這些無疑是一道難以逾越國際鴻溝。但以富途為代表的互聯網證券公司們卻借助技術的力量,將這道鴻溝抹平,幫助用戶更便捷地實現資產的國際化、多元化配置。

 

  2.用互聯網的產品和技術能力解決金融領域問題

在這樣的大趨勢下,作為騰訊的第18號員工、QQ最早的研發參與者,加上多年牛散的經驗,富途創始人李華很自然地就找到了用戶痛點和需求,並依靠互聯網人出色的產品和技術能力,解決了用戶多元化、全球配置資產的需求。

 

“別人不做,那我就去嘗試一下唄。”這個最初只是源自李華希望做一個便捷工具供自己投資使用的想法,最終在李華的“嘗試”下,成為了一個300多萬人使用,累計發生交易額3000多億元的互聯網券商,這或許是連李華本人最初都沒有想到的事情,而這背後則是互聯網產品、技術與證券投資的成功結合,正是Fintech公司贏傳統金融機構的關鍵。

 

在富途最初涉足的港股交易領域,傳統港股券商最大的問題是技術支持相對薄弱,交易系統不穩定,井噴的開戶量和交易量可能會導致服務器宕機、系統癱瘓。為了解決這一問題,富途獨立研發了超低延時、超高並發的港股、美股交易系統,並成為第一家采用金融雲服務的券商。這樣的能力幫助富途僅用了4年就進入了全港排名TOP5%B類券商行列。

 

3. 開放態度,依托合作夥伴技術支持

除了本身的產品和技術能力,開放則是富途作為Fintech公司另一大優勢,這次與富途一同登上時代廣場大屏的騰訊雲便是富途的合作夥伴之一,騰訊雲為富途提供了核心數據保險箱、7*24小時支持等技術服務,同時也將富途作為了騰訊雲私有網絡服務的首家用戶,從而最大限度從技術上為用戶的帳戶安全提供保障。

 

依靠富途自建的交易系統,以及騰訊雲這樣的底層技術服務商的支持,富途在20154月港股交易量異常激增,很多機構因準備不足出現宕機、系統癱瘓的情況下,成為了唯一一家應對交易洪峰成功的互聯網券商。

 

作為一個互聯網人,李華的開放態度也影響了富途整體的公司文化,與大多數傳統券商不同,富途有著騰訊式的扁平化管理文化,員工作勢所受的剛性條件束縛不多,公司的一切的重心都被放在了產品和業務流程上,這也使得富途能夠更踏實地做好用戶體驗。

 

  4. 產品從每一個細節體驗出發

李華對富途產品的要求堪稱“極致”,以富途的交易速度為例,富途可以做到0.0037秒極速下單,極致到這樣的速度似乎很難讓用戶有明顯的感知,但當在時間就是金錢的證券市場,這樣的極致速度對於用戶而言更多的是一種安全穩定的承諾。

 

像大多數騰訊的創業元老一樣,李華也始終保持著時刻了解用戶需求和反饋的習慣,他曾對媒體表示“創業過程中讓他最開心的事,就是用戶對富途產品的認可和讚揚”,極致的要求,以及以用戶認可作為創業動力的心態,也讓富途在產品體驗上走在國內互聯網券商的前列,這帶給富途最直接的幫助就是低成本獲客。

 

對於Fintech公司而言,獲客成本高始終是一個繞不開的難題,尤其是在眾多不夠規範的P2P理財公司暴力地推影響下,很多Fintech公司都陷入獲客難、獲客貴的怪圈中。而富途在極致產品帶來的好口碑的幫助下,實現了67%的客戶都是過口碑傳播獲得。

 

在同行眼中,用戶量早已突破數百萬,並獲得騰訊、紅杉、經緯等知名基金超7000萬美元融資的富途,早已經是互聯網證券領域的標杆公司。但相對於李華對富途的願景而言,富途的征途似乎才剛剛開始。

 

  “就是讓大陸市場所有想投資港股、美股等海外市場的人,都能成為我們的客戶。”這樣的願景似乎同馬雲成立阿里巴巴之初在杭州家中立下的目標頗為相似,“讓天下沒有難做的生意”,馬雲18年前曾這樣說過,而那一年李華剛剛加入了另一家後來同樣偉大的互聯網公司——騰訊。

上一篇:富途證券CEO鄔必偉:不後悔用慢工出細活 換取業務能力及擴展性 下一篇:富途證券CEO鄔必偉:我對2017年港股市場非常樂觀